「改正新型インフルエンザ等対策特別措置法」による「緊急事態宣言」発令による弊社管理業務等について、
以下のとおりご案内させて頂きますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
≪弊社の対応≫「緊急事態宣言」が発令された地域及び期間での対応
- 外出自粛要請がなされた地域に居住及び勤務の従業員は、 都道府県 知事の指定した期間の業務につきましては分散して勤務する等対応を行いますので、通常よりお電話が繋がりにくくなることがあります。
また、ご依頼事項につきましては、お時間を頂く場合がございます。 - 電話受付時間を以下の通り変更させて頂きます。
電話受付時間 通常：9：00～17：00 → 10：00～16：00 に変更
※39県が緊急事態宣言を解除されましたが、引続き感染防止対策の為、電話受付時間の短縮を行わせて頂いております。(5/18更新)
【緊急時連絡先】 092-781-1114 - マンション管理業務について
① 管理組合業務について
マンション内での感染拡大防止及び組合員皆様の健康・安全確保を最優先のため、発令期間中の総会・理事会等の管理組合業務への参加を控えさせていただきます。
また、マンションのライフライン確保と維持等に係る必要最低限の業務対応を実施させていただく場合がございます。
② 各種点検業務について
マンション内での感染拡大防止のため、発令期間中の点検業務を中止又は延期させていただく場合がございます。
③管理員・清掃員業務について
居住者の皆様への感染拡大防止とスタッフの安全を考慮し、発令期間中の管理員・清掃員の派遣を中止させていただく場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。また、緊急事態宣言解除後に、本件に関する今後の対応について協議させて頂きます。
以上